LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat alibaba66 malaysia

Apabila anda membuka akaun di alibaba66 malaysia, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang mengawal permainan, pembayaran, keselamatan akaun dan hak anda sebagai pemain. Kami bina terma ini untuk kejelasan...

Akses Akaun JelasPembayaran TerverifikasiPerlindungan Data Anda
Terma dan Syarat alibaba66 malaysia

Tatacara Utama dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang terma dan syarat atau tentang bagaimana ia mempengaruhi akaun anda, tim kami bersedia membantu melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam aplikasi atau laman web untuk penjawab respons pantas tentang soalan terma anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci tentang polisi atau hak akaun anda melalui e-mel; kami jawab dalam masa 48 jam kerja.
Pusat Bantuan Semak soalan lazim dan panduan akaun kami dalam pusat bantuan untuk penjawaban segera tentang terma yang kerap ditanya.
KESELAMATAN DAN PRIVASI DATA

Bagaimana Kami Lindungi Maklumat Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Semua data peribadi disimpan dengan enkripsi dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi butiran akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda...

Enkripsi Standard

Semua maklumat akaun dan transaksi diperlindungi dengan teknologi enkripsi terkini untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan penyerta ketiga, kecuali seperti yang diperlukan untuk pembayaran yang sah.

Pengurusan Cookie

Cookie membantu kami menyimpan pilihan anda dan meningkatkan pengalaman bermain; anda boleh memadam atau menyekat cookie dalam tetapan penyemak imbas.

Simpanan Berjangka

Data akaun tidak aktif disimpan selama 12 bulan. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal melalui sokongan pelanggan kami.

Hak Akses Data Anda

Minta salinan maklumat peribadi anda atau meminta pengemaskinian dalam tetapan akaun atau melalui sokongan langsung.

Verifikasi Identiti

Sebelum penarikan, kami meminta pengesahan identiti untuk melindungi akaun anda dan mematuhi peraturan lokal.

Jawapan Pantas Tentang Terma Kami

Tidak. Setiap pemain hanya boleh memiliki satu akaun aktif di alibaba66 malaysia. Akaun berganda melanggar terma kami dan boleh mengakibatkan penangguhan. Jika anda ingin memulakan akaun baru, hubungi kami untuk menutup akaun yang lama terlebih dahulu.

Penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX biasanya tiba dalam masa 24 jam, bergantung pada bank anda. Identiti anda mesti disahkan sebelum penarikan pertama diproses untuk memenuhi syarat keselamatan kami.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk untuk menetapkan semula kata laluan anda. Kami akan menghantar pautan verifikasi ke e-mel terdaftar anda. Untuk keselamatan, anda tidak boleh mengakses akaun sehingga anda menetapkan semula kata laluan dengan berjaya.

Beberapa butiran seperti nama dan tarikh lahir tidak boleh diubah, kerana ia disahkan semasa pendaftaran. Anda boleh mengemaskini alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran dalam tetapan akaun. Hubungi sokongan untuk pertanyaan perubahan data yang lebih kompleks.

Akaun boleh dikunci atas sebab keselamatan atau jika mencurigakan aktiviti terungkap. Kami akan menghantar notifikasi e-mel. Hubungi sokongan kami dengan segera untuk mengesahkan identiti anda dan menyelesaikan masalah; kebanyakan kes diselesaikan dalam 48 jam.

Ya. Semua deposit, penarikan dan aktiviti permainan anda tercatat dalam bahagian Sejarah Akaun. Anda boleh menyaring mengikut tarikh dan jenis transaksi untuk membuat penyemakan dengan mudah sepanjang tempoh tertentu.

Akaun tidak aktif selama 12 bulan boleh ditangguhkan. Data peribadi anda disimpan mengikut peraturan; anda boleh menghubungi kami untuk mengaktifkan semula akaun atau meminta pemadaman data yang lebih awal.